۱. انواع دسترسی
در حال حاضر دو سطح دسترسی در نظر گرفته شده است:
- رایگان: دسترسی محدود روزانه و امکانات پایه
- حرفهای (Professional): دسترسی بیشتر، سقف استفاده بالاتر و امکانات ویژه
قیمت نسخه حرفهای فعلاً با عبارت «بهزودی» اعلام میشود و هنوز نهایی نشده است.
۲. فعالسازی اشتراک
پس از راهاندازی درگاه پرداخت، کاربر میتواند از مسیر رسمی ارتقا اقدام کند. تا آن زمان، دکمه ارتقا فقط بهصورت placeholder در سایت نمایش داده میشود.
۳. تمدید اشتراک
TODO: سیاست تمدید خودکار یا دستی هنوز مشخص نشده است. پس از تصمیم تجاری، جزئیات دقیق تمدید را اینجا بنویسید.
تا زمان اعلام سیاست نهایی، هیچ فرضی درباره تمدید خودکار یا مدت دقیق دورهها در این صفحه مطرح نمیشود.
۴. لغو اشتراک
TODO: مسیر لغو اشتراک (داخل ربات، پنل پرداخت یا پشتیبانی) هنوز نهایی نشده است.
پس از مشخص شدن فرآیند لغو، مراحل آن بهصورت شفاف در همین صفحه منتشر خواهد شد.
۵. بازگشت وجه
TODO: سیاست بازگشت وجه (قابل استرداد بودن، مهلت، استثناها) هنوز تعیین نشده است. هیچ سیاست دلخواهی در این بخش اضافه نکنید.
تا اعلام رسمی، درخواستهای مرتبط با پرداخت از مسیر پشتیبانی بررسی خواهند شد.
۶. تغییر پلن یا امکانات
ممکن است جزئیات امکانات هر پلن در طول زمان بهروزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق وبسایت یا کانالهای رسمی اطلاعرسانی میشود.
۷. ارتباط درباره اشتراک
برای پرسش درباره اشتراک، پرداخت یا لغو، به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.